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我們如何保障您的安全


保護財務資料的安全,是我們最重要的責任之一。建東銀行的網上理財系統配備業內認可的保安技術,確保數據受保護及完整。了解我們如何與您攜手防止詐騙及身份盜用行為,能讓您更安心和放心。

防止網上詐騙

建東銀行一直與Trusteer合作,Trusteer是首屈一指的安全網上存取服務供應商,為網上理財提供額外的保障。Trusteer Rapport是可下載的小型應用程式,有助防止受財務惡意軟件入侵及進入詐騙網站。各地主要銀行均採用Trusteer Rapport,以保障網上銀行帳戶安全。建東銀行建議您檢閱有關資料,再下載並安裝Trusteer Rapport。

個人用戶下載

商業用戶下載

免責聲明

安全存取及驗證使用者真實性

開始使用本行伺服器前,使用者必須輸入登入名稱,驗證圖像及語句,然後輸入密碼。數次登入不成功後,系統會禁止使用者登入,要求使用者致電1.800.881.2686聯絡本行後,方可再次進入系統。成功登入後,系統會認證使用者的身份,並建立安全的網上服務。

安全數據傳輸

伺服器工作階段一經建立,使用者及伺服器將處於安全的環境內。由於伺服器已獲DigiCert認證為256位元的安全伺服器,使用者與伺服器之間的數據傳輸由傳輸層安全(TLS)協議加密。利用TLS,銀行與客戶之間傳輸的數據會加密,且只可以公共及私用密鑰組解密。總括而言,本行的伺服器向最終使用者的瀏覽器發出公共密鑰,並設立暫時性的私用密鑰。這兩個密鑰是該工作階段的唯一可能組合。工作階段完成時,密鑰即告失效,當有新的最終使用者建立伺服器工作階段時,整個過程會重新開始。

路由器及防火牆

指令在獲准送達伺服器前,必須經路由器及防火牆過濾。路由器(硬件)與防火牆(軟件)配合,以阻隔及指示傳到伺服器的流量。此配置一開始拒絕所有流量,然後在有需要時才開放部份,以處理可接受的數據指令,例如擷取網頁或向銀行發送顧客指令。利用上述技術,您的網上理財交易可以安全進行。

嚴禁作出未經授權的意圖上載或更改本網站資料的行為,根據1986年電腦詐騙與濫用法案,以及美國法典第18篇第1001條及第1030條,這些行為均可遭檢控。

額外安全提示

為進一步防止詐騙行為,我們經電話、傳真或網上接納與顧客進行交易時加入安全程序。我們已制定顧客須根據早前收集的資料回答的身份標識問題。我們滿意有關回覆後,便可繼續處理問題或進行交易。

客服專線

1.800.881.2686

M-F, 9:00am to 5:00pm (PST)
Sat, 9:00am to 3:00pm (PST)
報告卡遺失或被盜請致電 (800) 417-8715

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